'더블챔피언'을 지켜라! Hengjie는 다시 한번 315 홈 서비스 설문 조사 목록을 주도합니다.

2021년 NetEase Home 315 홈 서비스 설문조사 보고서 - 욕실 챕터가 3월 2일 공식적으로 발표되었습니다. Hengjie는 2020년 '더블 챔피언'을 수상한 후 종합 서비스 강점과 기대 이상의 서비스 경험을 선보이며 '315개 조사 욕실용품 매장 종합 서비스 점수 TOP 목록'에서 모두 1위를 차지하며 브랜드 타이틀을 성공적으로 방어했습니다. "더블 챔피언"!

설명: 2021 NetEase Home 315 설문조사의 전체 점수는 100점입니다. 이 중 '온라인 서비스'가 40%, '오프라인 서비스'가 60%를 차지합니다. . 넷이즈 홈퍼니싱 조사팀은 현장 방문과 오프라인에서 온라인까지의 사후관리를 통해 이번 조사의 공정성과 권위성을 확보했습니다.

2011년에 시작된 NetEase Home 315 서비스 설문조사는 11년의 발전을 거쳐 중국 홈 가구 산업의 서비스 품질에 대한 연례 검토가 되었습니다. 설문조사 목록 Dan은 중국 홈퍼니싱 서비스 분야의 최고 수준이자 주류 세력을 대표합니다. 2021년에는 NetEase Home 315 서비스 설문조사가 더욱 새로워져 8개 카테고리, 총 150개 이상의 브랜드를 대상으로 하며 그 영향력은 계속 확대될 것입니다.

2020년 이후 전염병의 기세를 겪은 중국 홈퍼니싱 시장은 성숙해졌으며 점점 더 많은 홈퍼니싱 브랜드가 서비스 품질에 주력하고 있습니다. 중국 위생 도기 산업의 선두주자인 Hengjie의 소비자에 대한 헌신과 목표는 더 높은 서비스 표준을 장려하고 더 나은 서비스 경험을 창출하는 것입니다.

더 높은 서비스 표준

헝지에(Hengjie)는 '1350(for you for life)' 서비스 시스템을 구축해 서비스 시스템으로 새로운 승리 시대를 여는 데 앞장섰다. 스마트 화장실 전체에 대한 6년 보증 서비스를 통해 소비자는 스마트 화장실 구매 및 사용에 대해 더욱 안심할 수 있게 되었으며, 이는 스마트 욕실 산업의 전반적인 서비스 수준을 크게 향상시켰습니다.

스마트 변기의 인기를 지속적으로 홍보하기 위해 Hengjie는 업그레이드하는 사용자에게 더욱 걱정 없는 경험을 제공하기 위해 '스마트 변기 교체 서비스 표준 및 프로세스'도 출시했습니다.

더 나은 서비스 경험

고품질 서비스는 소비자의 요구를 충족할 뿐만 아니라Hengjie 서비스의 따뜻함과 동료애를 항상 느끼기 위해서는 문제점을 해결하는 것도 필요합니다.
전국 400개 이상의 도시에 3,000개 이상의 서비스 매장이 있어 소비자에게 감동을 주는 것은 우아하고 단순한 매장뿐 아니라 모든 판매 및 서비스는 Hengjie 입소문 마케팅의 출발점이기도 합니다.
Hengjie의 서비스는 소비자의 일상생활과 함께할 뿐만 아니라 특별한 순간에도 그 우수성을 보여줍니다.
2020년 전국적인 전염병 퇴치의 중요한 시기에 Hengjie는 브랜드에 관계없이 'Hengjie 온라인-욕실 24시간 원격 문제 해결 서비스'를 출시하여 전국 가구 사용자의 승인을 받았습니다.
2021년 봄 축제 기간 동안 Hengjie의 일류 서비스가 다시 업그레이드됩니다. 전국의 Hengjie 사용자에게 정상적인 방문 서비스를 중단 없이 제공하고 사용, 관리에 대한 무료 상담 및 24시간 원격 안내를 지속적으로 시작합니다. , 브랜드에 관계없이 욕실 제품의 유지 보수 및 수리 서비스.

2021년 헝지에 봄 축제 서비스 '폐쇄 없음' 활동은 브랜드에 대한 제한 없이 가정용 욕실 보증을 계속 시행할 뿐만 아니라 처음으로 서비스 범위 내에 모든 유형의 공공 장소를 포함한다는 점을 언급할 가치가 있습니다. 1,165개의 공공 장소를 제공하는 적극적인 유지 관리 서비스, 속도와 따뜻함을 갖춘 이러한 고품질 서비스는 Hengjie의 서비스 태도와 책임을 반영합니다.

수년에 걸쳐 Hengjie는 서비스 혁신을 주도하여 지속적으로 사용자의 삶의 질을 향상시켰으며 꾸준히 중국 위생 도기 업계의 서비스 벤치마크 및 서비스 표준 설정자가 되었습니다. Hengjie는 두 가지 주요 목록에서 다시 한 번 1위를 차지했으며, 이는 '욕실 서비스를 선택할 때 Hengjie를 선택하세요'가 소비자의 합의가 되었음을 보여줍니다.
가정용 가구를 위한 국내 신제품의 유일한 대표 브랜드인 Hengjie가 Huawei, Yili, Moutai, Evergrande, 다양한 산업 분야의 다른 주요 중국 브랜드를 전략적으로 배치하여 중국 브랜드의 새로운 벤치마크를 공동 구축합니다.

향후 지능형 욕실 제품 추세와 소비자의 가정용품에 대한 더욱 개인화된 요구에 직면하여 Hengjie는 지속적으로 서비스 이점을 통합 및 개선하고 핵심 제품 강점을 지원하며 최고의 사용자 경험을 창출하기 위해 노력할 것입니다. 소비자를 위해.