Baoqing Ou Shennuo Ceramics의 Liu Lihua와의 독점 인터뷰: 좋은 서비스를 제공해야만 고객의 신뢰를 얻을 수 있습니다

전염병이 발생한 해 전체 배송량이 100만 달러를 넘었고 월평균 매출은 10만 위안이었습니다. Baoqing Ou Shennuo Liu Lihua의 성공의 출발점은 바로 그녀의 올바른 선택 때문이었습니다. !

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Liu Lihua, Baoqing Ou Shennuo 총책임자

Liu씨는 2018년에 Oceano와 인연을 맺었습니다. 그 전에는 업계에 막 입문한 많은 딜러들처럼 그녀도 저가 시장의 세라믹 타일 브랜드에 종사해 왔습니다. 처음에는 저가 브랜드의 저가 장점으로 인해 유씨의 매장 매출이 상당했지만, 시간이 지날수록 저가 도자기 브랜드는 판매가 점점 어려워져 결국 유씨는 선택을 하게 됐다. 변환.

우씨는 우연히 Oceano Ceramics를 만났습니다. 입사를 망설였던 초기부터 지금의 인지도까지 Liu씨는 Oceano와 계약을 체결한 지 1년 만에 근접 경영에서 브랜드 경영으로 완벽한 변신을 완료했습니다.

Liu 씨는 Oceano의 3대 스마트 도구인 Jukebao, 대화형 대형 화면, 3D 클라우드 디자인이 1위 브랜드와 비교할 때 시장 적용 측면에서 다른 브랜드와 비교할 수 없다고 말했습니다. 그리고 오픈 이후 제조사에서 매장에 큰 지원을 해주셨고, 선생님들이 직접 활동과 채널 프로모션 진행을 지도해주셔서 오세아노 운영에 대한 의지가 더욱 강해졌습니다.

성공 이유에 대해 Liu 씨는 다음 두 가지 사항이 있다고 생각합니다.

1. 특별 활동을 통해 채널과 서클을 확장합니다. 공동구매 행사 지원금, 옥외 광고 지원 등을 통해 브랜드 영향력을 지속적으로 확대해 나가고 있습니다.

2. Jukebao를 통해 잠재 고객 정보를 수집하고 적시에 고객을 추적합니다. 고객은 매장에 입장한 후 대화형 대형 스크린을 통해 전반적인 포장 효과를 확인하고 다양한 장식 스타일을 실제로 경험할 수 있습니다. 3D Cloud Design은 고객이 최대한 빨리 주문할 수 있도록 무료 디자인 도면을 제공합니다.

외부적으로는 스마트 도구를 사용하여 트래픽을 유도하고 주문을 협상하며, 내부적으로는 정기적으로 팀 교육 및 학습을 조직합니다. 두 가지 접근 방식을 통해 Baoqing Ou Shennuo는 지역에서 안정적인 기반을 확보할 수 있습니다.

앞으로도 Baoqing Oceano는 브랜드 운영 모델을 계속 고수하고 Oceano 스마트 매장의 세 가지 주요 마케팅 도구를 사용하며 고객 중심 접근 방식을 고수하고 수백만 명의 소유자가 신뢰하는 선택이 될 것입니다. 그들은 Oceano Ceramics를 Baoqing 건축자재 시장의 고급 서비스 부문 1위 브랜드로 성장시킬 것이라고 확신합니다!

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Baoqing Ou Shennuo 팀