전염병 이후 대중의 소비 습관은 근본적인 변화를 겪게 될까요?

텍스트/판춘화

정상적인 업무 재개 첫날, 저자는 오프라인으로 업무에 복귀한 대부분의 그룹과 마찬가지로 전염병의 영향에 직면하여 올해 업무를 재배치하는 것에 대한 생각과 논의에 직면했습니다.

현장은 말할 필요도 없이 여러 핵심 임원들(최대 인원은 5명, 마스크 착용 및 안전거리 유지 필수)이 만나 현 상황에 대한 의견을 피력했다.

상황을 분석하고 판단하던 중, 글쓴이 그룹의 대표는 “이렇게 장기간의 자가격리 기간이 지속되면서 각종 오프라인 매장이 정상적으로 영업을 할 수 없게 됐다”고 말했다. 깊이,그것은 본질적인 변화로 이어질 것입니다. 대량 소비의 소비 습관은 직접적으로 전통적인 습관과 다른 습관이 될 것입니다.

역시 사장님이시는데, 이 말을 하자마자 정석!

대중의 소비 습관이 변했는데, 생각만 해도 두렵습니다.

저자는 작업을 시작하기 전에 전염병이 산업에 미칠 수 있는 영향에 대해 반복적으로 생각했습니다. 이전에도 전염병이 거시경제 발전에 미치는 영향과 산업 체인에 미치는 영향에 대해 출판한 적이 있습니다. 상점과 딜러는 광범위하게 사용될 것입니다. 그러나 진정한 본질에 관해서는 대중의 소비 습관을 바꿀 수 있는 가능성이 본질입니다!

심리학에 대해 조금이라도 지식이 있는 사람이라면 심리학에 대한 전문적인 연구가 있다는 것을 알 것이다. 일반적으로 일반인이 습관을 형성하는 데 걸리는 최단 기간은 한 달이다. 30일 안에 습관을 만드는 것은 대부분의 인간 행동과 일치합니다.

전염병 발생 후, 모두 집에서 집단적으로 격리해야 하는 시기는 전국 각지에서 대규모 주민을 집에서 격리해야 했던 때부터 계산하면 20~30분쯤부터 시작됐어야 한다. 설날을 앞둔 1월 22일. 작가가 이 글을 쓴 것은 1월 22일부터 오늘, 2월 21일까지 정확히 한 달입니다.

또한 지금까지 일부 지방자치단체에서는 기업의 업무 재개 제한을 점진적으로 완화했지만, 일반 대중에 대한 자가격리 규제는 명확하게 완화하지 않았습니다. 지역사회, 거리, 마을, 도시에 대한 통제는 여전히 움직이지 않습니다.

동시에, 민생에 꼭 필요하지 않은 일부 산업에 대해서는 요식업, 엔터테인먼트, 관광 등 산업에 대해서는 여전히 보수적인 업무 재개 전략을 채택하고 있는 것으로 나타났다. 각계각층의 많은 전문가들이 너무 일찍 포기하지 않을 것입니다. 또한 보안 및 책임 고려 사항에 따라 많은 회사(예: 터미널 상점)가 곧 개장하는 것을 두려워합니다.

반면 일반 대중의 경우일반적인 심리적 차원에서 볼 때, 현재는 여유가 있다고 하더라도, 이번 ​​국가 방역 전쟁이 끝난 후에도 심리적 부담 없이 오프라인 소비 모임(매장, 대형 쇼핑몰 등)에 나가기에는 아직 시간이 걸릴 수 있습니다. —'보복적 소비' 반등이 있을 수도 있다는 분석도 있지만, 이번에는 계속해서 늦어질 것이라는 관측이 나온다. 일부 전문가들은 이러한 반등이 올해 중반, 즉 6월 이후에 일어날 수도 있다고 말한 바 있다.

위의 이유를 분석해 보면, 이러한 '재택생활' 상황은 최소 반달, 심지어 한 달 이상 지속될 가능성이 매우 높습니다. 이러한 관점에서 볼 때, 대중의 '집에 머물기' 상태는 시간적 관점에서 볼 때 새로운 행동 습관의 발달 주기를 완전히 충족시킵니다.

그렇다면 '집에 머무르는' 생활 동안 사람들은 어떤 소비 습관을 갖게 될까요?

가장 직접적으로 일상 소비가 온라인으로 이루어집니다. 여기에는 야채, 생필품 구매 등이 포함됩니다.

집에서 생활하는 사람들이 늘어나고, 생활에 꼭 필요한 쇼핑 소비 중 일부가 오프라인에서 온라인으로 '강제'되면서 마침내 이러한 온라인 소비 습관에 적응하고 발전하게 되었습니다.